غير مصنف

20 سبتمبر، 2021
IMG-20210919-WA0017.jpg

 

فى اطار سياسة وزارة البترول والثروة المعدنية نحو التحديث المستمر والتحول الرقمى لكافة الخدمات المقدمة للسادة العملاء.

بدأت شركة تاون جاس تجربة جديدة لانهاء كافة اجراءات المعاينة وابلاغ العميل بالتكلفة وامكانية السداد النقدى او بكروت الفيزا وكذا ابلاغه بمواعيد التنفيذ .

وتتم كل هذه الاجراءات اثناء تواجد مندوب الشركة لدى العميل عن طريق استخدام اجهزة التابلت التى تم ربطها بشبكة برنامج SAP بالمركز الرئيسى.

تم بدء التجربة بمنطقة القاهرة الجديدة للوقوف على كافة النواحى الخاصة بها ومن ثم تعميمها على كافة مراكز خدمة العملاء الخاصة بالشركة .

حيث تعتبر هذه التجربة نقله نوعيه فى تقديم الخدمة للسادة العملاء .


29 نوفمبر، 2019
8-1.jpg

تفقد السيد المهندس ياسر بهنس رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن - تاون جاس- منطقه الأسكندرية للإطمئنان على سير العمل بإستخدام نظام الساب بإدارات خدمة العملاء والطوارئ والمشروعات ومتابعة طرق التعامل مع بلاغات الطوارئ من خلال المنظومة الجديدة.


11 نوفمبر، 2019

وقعت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن - تاون جاس - عقد مع شركة فورين (Forain) الإيطالية لتركيب و تجميع محطة تخفيض الضغط و إضافة الرائحة بمشتول السوق بمحافظة الشرقية لصالح شركة غاز القاهرة .